牟利還是非牟利？

先轉貼兩篇文章，回應請看世外桃源。
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信報財經新聞　 孔少林　2006-06-14　原是物語
（節錄）

非牟利仙境
朋友的女兒就讀美國名牌私立大學，她品學兼優，關心社會，所想所做由自己決定，在年輕人中屬罕有品種。朋友拜託我幫手為他的女兒找一份暑期工，但聲明她只對非牟利團體感興趣；我聽後擔心起來。

「我想加入非牟利團體工作」這句話並不陌生，我朋友之中，不時提這句話的大有人在，他們的共通點是年紀步向中年、賺錢能力奇高、工作壓力巨大。說這句話的時候，他們通常精神近崩潰邊緣，只想遠離工作壓力和是非圈，轉做一些他們認為有意義的工作。幸好朋友之中真的有人在非牟利團體工作，他的經歷幫助大家冷靜處理工作上偶爾的嘮叨。據他所說，非牟利團體跟打工族心目中的童話仙境相距甚遠：

1. 工作壓力更大。非牟利團體也要「追數」，他們對籌款金額的重視程度，不下於商業機構重視營業額。其實，我們用數據去衡量機構的表現時，商業機構可能較簡單，最終盈利壓倒一切；相反，非牟利團體除了籌款數字，還有行政支出比率、籌款使用效率等不同數據，要令每項數據都達到預期目標，這份工作壓力不小。
2. 不知誰是老闆。究竟是捐款者？非牟利團體董事局？非牟利團體CEO（對，現在大部分非牟利團體都有 CEO）？是受益人？誰是商業機構的老闆卻清清楚楚。
3. 辦公室政治更熾熱。為非牟利團體工作的人，心裏大都有一團火；辦公室四周火紅火綠，火花四濺，員工火氣自然十足。員工「篤背脊」、互數是非，勾心鬥角等活動程度，跟這份工作的「有意義」程度成正比；工作愈有意義，政治氣氛愈緊張。
4. 辦公室廢話更多。如果你以為終於可逃離「人是最重要資產」、「雙贏方案」、「打造平台」等辦公室廢話？你大錯特錯。近幾年，非牟利團體的運作和架構漸趨商業化，它們把商業機構不管是好或是壞的文化，都不加思索通通移植過來。其實，非牟利團體才是企管廢話之都。
5. 拯救世界機會不多。非牟利團體的電腦一樣會壞、一樣要會計去埋數、員工月尾一樣期待有糧出。在非牟利團體工作，可能就是加入電腦部、會計部、人事部，跟商業機構無異，你不會有太多時間去拯救世界。

幸好細姪女懂中文，希望她讀完這篇文章後會三思；我有朋友在摩根士丹利、高盛等工作，我可跟他們聯絡一下。

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都市日報　邵家臻　2006-06-20　副刊

非牟利仙境

先旨聲明，「非牟利仙境」不是來自我手筆。

它是《信報》才子孔少林的戲謔，指在非牟利團體工作跟打工族心目中的童話仙境相距甚遠：(1)工作壓力更大。因為非牟利機構又講籌款、又講行政開支又講以人為本，又講工作效率，而每項數據都要達標的話，工作壓力就更大；(2)不知誰是老闆，是捐款者？非牟利團體的董事局？CEO？受益人？還是……(3)辦公室政治更熾熱。原因很簡單，人人心裡有團火，個個性格巨星，越有意義的工作，政治氣氛也越濃，正所謂針無兩頭利；(4)辦公室廢話更多。明明是在運作和架構越趨商業化，非牟利機構不理好醜，將商業機構的好與壞文化統統移植過來，但口裡仍唸著「人是最重要資產」、「雙贏方案」，以致在這裡工作，儼如活在廢話之都。(5)拯救世界的機會不多。在非牟利機構庶務繁重，結果你會沒有時間去拯救世界。

這位眉精眼企的財經文化評論健筆所講的，可能是很多曾經或正在NGO工作的人，想講而講不到的話。對於非牟利仙境—這個訕笑，正好說明了人們集體對NGO的投射和憧憬。人們想做的理想機構，通常都是(1)這裡較為簡單：人事簡單、架構簡單、工作關係簡單、要考量的因素簡單；(2)這裡較重視人：強調人的價值、人際間講信任、人際間的差異受到尊重、人際間的糾紛會公事公辦；(3)這裡將制度和程序都放在後面。因為簡單和信任人，所以制度有也等於無……按這種NGO想像，它的「仙境」正好說明「人對工作環境」的期待。

不過，將NGO的發展放在今日中國的發展脈絡下理解，又是另一種的期待。自2001年底，中國加入了WTO(世界貿易組織)之後，NGO在國內的活動逐漸活躍起來，以致有研究社會發展的學者以為，NGO是中國繼加入WTO之後，最受歡迎的研究課題。根據清華大學NGO研究所副所長鄭國勝的研究，撇開官方背景的NGO不計，中國究竟有幾多草根NGO，根本無法統計。但可以確定的是，中國人結社熱情高漲，NGO在學術界成了新興寵兒。目前，形形色色的NGO在全國各地成立，除了歷史久遠的教育和扶貧NGO之外，今天的NGO在名目、功能和作用上也大異其趣，例如在南京，就有「抓小偷志願協會」出現。

這股NGO熱的出現，必有其原因。有指是經濟發展到一定階段的必然產物。當民間擁有的資源越多，民間自由活動的空間也越大。也有人說這與中國近年的社會失調的關係更直接。越是政府失靈和經濟失靈的領域中，越多NGO出現，人們對NGO有更多期待。這正是折射出人們對中國前途的憂慮，希望NGO成為由下而上改變的突破點……

NGO是「仙境」還是「突破點」，視乎你投射了甚麼？投入了甚麼？